Présentation de Feu Vert Entreprises

Feu Vert Entreprises est une division à part entière de Feu Vert France, elle a été créée en 2013, notre mission est double :

  • Accompagner les Gestionnaires de Parc dans l’entretien et l’optimisation de leur flotte de véhicules
  • Accompagner le réseau dans la prise en charge des Clients Entreprises

Depuis sa création notre Business Unit a connu énormément de transformations, afin de répondre de manière la plus efficiente possible aux problématiques de nos Clients.

Si nous ne devions retenir que quelques événements marquants de ces dernières années :

  • 2013 : Création de la Business Unit
  • 2015 : Déploiement d’un ERP dédié aux Clients B2B, encadrant toutes les relations commerciales
  • 2016 : Mise en place de notre premier module RDV en ligne
  • 2017 :
    • Déploiement de notre site internet
    • Adhésion à l’Alliance Fleet Partner
  • 2018 : Création de l’offre Web. Feu Vert Entreprises, permettant une souscription 100 % dématérialisée pour tous les Clients B2B
  • 2019 :
    • 2e prix l’Automobile et l’Entreprise (Trophée point de service) pour notre offre Web.
    • Création d’un Service Expérience Clients chargé d’accompagner nos Clients au quotidien
    • Nouveau portail de prise de RDV en ligne
    • Déploiement d’un Espace Clients permettant de piloter son Compte

Et ce n’est que le début, nous innovons chaque jour, pour nous rapprocher de nos Clients, répondre à vos Enjeux et vous proposer des solutions toujours plus efficientes pour la gestion de votre parc de véhicules.

Les Prestations proposées par Feu Vert Entreprises

Si nous devions résumer, nous nous appuyons sur 45 ans de savoir-faire pour réaliser plus de 140 prestations en centres.

Vous avez ainsi accès aux prestations suivantes :

  • Révision, Garantie Constructeur Préservée
  • Prestations Pneumatiques
  • Entretien Courant
  • Entretien Techniques
  • Entretien Climatisation

Pour en savoir plus, découvrez en détail toutes nos Prestations.

Les Services proposés par Feu Vert Entreprises

Si vous avez d’ores et déjà parcouru notre site internet, vous ne serez pas étonné que nous parlions d’enjeux, nos services visent à répondre à ceux-ci :

Si notre offre de prestations et nos outils nous permettent de répondre de manière efficace à vos Enjeux Structurels, nos services visent à vous permettre de relever vos défis Opérationnels et à répondre aux attentes de vos Collaborateurs.

Pour répondre à l’ensemble de ces défis quotidiens, nous vous proposons :

  • De la facturation centralisée
  • Des exports de facturation mensualisés
  • Des reportings en pdf et en excel
  • Des modes d’autorisation personnalisables
  • Etc…

En parallèle, nous proposons à vos Utilisateurs :

  • De la prise de RDV en ligne
  • De la prise de RDV par téléphone via votre Chargé de Succès Client
  • Du Gardiennage de pneumatiques
  • Des horaires de prise en charge élargis
  • Etc…

Clients L.L.D. : Comment répondons-nous à vos demandes

Très simple et 100% transparent. Feu Vert est membre depuis 2017 de l’Alliance Fleet Partner, nous sommes donc référencés pour effectuer les changements de pneumatiques et les permutations été / hiver sur tous vos véhicules de sociétés financés en location longue durée (ARVAL, ALD, Alphabet, Parcours).

Pour vous Clients quels sont les impacts : aucun. En effet Feu Vert est référencé au même titre que ses concurrents pour réaliser des opérations de changement de pneumatiques sur tous vos véhicules financés en location longue durée, l’Alliance Fleet Partner vous permet néanmoins de bénéficier d’une uniformité de prise en charge dans plus de 770 points de vente en France.

Pour prendre rendez-vous, rien de plus simple, cliquez simplement sur “Je prends rendez-vous” en haut à droite, vous aurez alors accès à notre portail de prise de rendez-vous en ligne.

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