Feu Vert Entreprises c’est une association entre des services additionnels de qualité et une équipe pour vous accompagner.

Découvrez ci-dessous notre philosophie d’accompagnement.

Les avantages de ce service :

Découvrez plus en détail notre Service Clients ci-dessous.

Des interlocuteurs dédiés pour une relation commerciale facilitée

Quoi de plus rassurant pour un Gestionnaire de Parc ou un Conducteur d’avoir un interlocuteur dédié pour la gestion de sa flotte ?

Chez Feu Vert Entreprises nous sommes tous au service de nos Clients. Aussi durant la vie de votre contrat de partenariat vous disposerez de 3 interlocuteurs dédiés :

  1. Votre Responsable Grands Comptes, votre contact principal pour la gestion de votre contrat, l’ouverture ou la fermeture de certaines prestations ou la négociation de vos conditions tarifaires.
  2. Notre Service Administration des Ventes, votre contact en cas d’anomalie de facturation ou de problèmes de prise en charge.
  3. Notre Service Clients à proprement parler qui accompagne les conducteurs durant la prise de rendez-vous, répond aux problématiques de Service Après-Vente, planifie les livraisons / restitutions de véhicules, etc…

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